试用环境包含工单管理、智能客服、满意度调查、企微集成、知识库等核心功能模块，具体开放范围根据您的业务需求与试用方案确定。如需体验AI能力或行业方案，可向顾问提出专项申请。

标准试用周期一般为7-15天，可根据您的评估进度灵活延长。试用期间泛微顾问会全程协助配置与答疑，确保您充分体验平台价值与核心能力。

睦客邻支持私有化部署（本地服务器或私有云）和SaaS云端部署两种方式。中大型组织推荐私有化部署以满足数据安全与信创合规要求；小型团队可选择SaaS快速启用。

私有化部署需提供Linux/Windows服务器、数据库（MySQL/Oracle/达梦等）及基础中间件环境，具体配置根据用户规模与功能模块确定。泛微实施团队会提供详细的部署文档与环境清单。

试用满意后，泛微顾问会根据您的用户规模、功能需求与部署方式提供正式报价方案，签约后安排实施团队进行正式部署、数据迁移与培训上线，确保从试用到正式运行平滑过渡。